Mag-Lab:Home / KINGMAX

 
概要
ストラテジー
保証ポリシー
Flash 製品の保証 -
DRAM 製品の保証 -

 

  Index > KINGMAXについて >
KINGMAXのDRAM 製品の保証  

宣言:
全てのKINGMAXシリーズのメモリー製品について、材質、デザインのエラーのない品質を保証します。KINGMAXは、通常使用状態での材質やデザインに関して、この保証規定が適用される一部もしくは全ての製品の欠陥に対して修理、交換を行います。 この保証下で修理、交換された製品も同様の保証規定に従い、新品と同様のパフォーマンスを有します。(交換された製品は修復の終わったプロダクトであるか、もしくは修復された材質を含んでいます。) 上記の宣言は、事故によるダメージ、オペレーターエラー、取り扱いミスによるダメージ、権限のないKINGMAX製品の開封、修理、修正による不具合、KINGMAXのオリジナル工場で生産されたものでないことが判明した製品については適用されません。

保証期間は永久保証:
通常の仕様下においては、KINGMAX製品は永久保証です。

保証範囲:
1. 無償修理サービス: デザイン上の欠陥や材質の問題によりパフォーマンスが落ちており、外観は損傷していないメモリー製品

2. 有償修理サービス: 取り扱いによって破損している(外観が損傷しているものなど)製品の修理コストはユーザー様に負担していただかなければなりません。 例えば、サーキッドボード上の引っかき傷やヒビ、ピンダメージ(1,2ピン)、ICチップダメージ。

3. 修理保証によってカバーされない製品:
・ 深刻に損傷した製品、たとえば、壊れたPCB、メモリーチップが取り外された状態、ピンの深刻な燃焼(2つ以上のピン)など。また、EEPROMチップの取り外しなどは修理は不可能です。
・ トレードマークラベルがはずれ、KINGMAXの正規製品であると区別がつかないものは修理できません。
・ 修理部署により、公式のKINGMAX製品だと認められなかった(イミテーション製品)は修理不可能です。
・ RMAサービスに関するウェブ入札サービスでの購買に関しては責任を負いかねます。

・ KINGMAXの許可なしにメモリモジュールのSPD パラメーターを修正した場合も修理不可能です。

4. 廃止された製品:
生産中止された製品は、保証が切れているものと見なされ修理は不可能です。

無料テクニカルサポート:
インストールやKINGMAXのメモリー製品の仕様にあたって何か問題が生じた場合、KINGMAXのグローバルテクニカルサポートオンラインページまでアクセスしてください。

交換/修理サービス:
修理、交換サービスを受けるには、欠陥のあるメモリーモジュール製品について問題の詳細を記述したものを添えてKINGMAXまでお送りください。もしくは、近しいリテーラーに持っていってください。輸送コストはお客様負担になりますので、ご了承くださいませ。

免責約款:
上記の保証規定は、他のいかなる口述、もしくは記述の保証規定にも優先します。
KINGMAXは、上記保証以外のいかなる口述、記述、もしくは黙約の保証認めません。
また、法的に適用可能である条件下では、KINGMAXは、KINGMAX製品の誤った使用により生じた、購入後のKINGMAX製品が使用できない状態、もしくはダメージ、費用、偶然の破損等に関する責任を負いません。

 

Copyright c 2009, KINGMAX Technology Inc. All rights reserved Designed by WHATIS Co., Ltd.