CD-R、DVD±R等メディア商品、SDメモリ、miniSDの保証
各商品につきましては、基本的に到着時にパッケージが破損・汚損している場合のみ対応させて頂きます。
上記以外の不良につきましては、各々メーカでのサポートとなります。
お客様各自パッケージに記載のメーカへご連絡下さいますようお願いします。
到着時破損のご連絡は、梱包の箱にも傷、へこみ等がある場合は運送業者様へお願い致します。
運送業者様にて輸送事故として対応頂けますので、以後は業者様より弊社へ連絡が頂け次第、交換の手続きに入らせて頂きます。
到着後、お時間をあけてしまいますと、輸送事故の認定がおりなくなる恐れが御座いますので、破損等が認められました場合は、速やかにご連絡頂いた方が宜しいかと存じます。
上記にあたらない場合は、到着後7日以内に弊社までご連絡の上、該当商品をお送り下さい。
弊社にて確認の上、新しい商品に交換し、ご返却させて頂きます。
なお、商品の交換には多少お時間の掛かる事がございます。ご了承くださいませ。
また一度商品を開封なさいますと商品の明らかな破損(割れ・ヒビ)以外ドライブ・レコーダーとの相性を含めまして如何なる理由でも保証はございません。
複数ご購入で破損の無い不良品が混入している場合も同様です。十分ご了承の上お買い求め下さい。
海外製メディア(Super X、HI DISC、Mr.DATA、SmartBuy、EVERMEDIA等)商品は、ドライブやレコーダーとの組み合わせにより、使用できないこと、書き込みエラーが発生することがございます。
これらにつきましては申し訳ございませんが一切の保証をしておりません。
(ご使用になられているドライブのファームウェアをアップデートする事で解決する場合が御座います。各ドライブメーカ様にご確認いただいて見てください。)